Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Редакция от 1 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта store.youpianist.ru.

1.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Беляев Роман Юрьевич, ИНН 631233193440, ОГРНИП 325632700141668, действующий под брендом «YouPianist». Адрес: 443028, Россия, Самарская область, г. Самара. Электронная почта: support@youpianist.ru.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Используя сайт и оформляя заказ, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

2. Какие данные обрабатываются

Предоставляемые пользователем:

  • имя и фамилия;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки или выбранный пункт выдачи заказов;
  • иные данные, добровольно указанные в формах на сайте.

Собираемые автоматически:

  • IP-адрес, данные браузера и устройства;
  • файлы cookie;
  • сведения о действиях на сайте (просмотренные страницы, источник перехода).

Оператор не обрабатывает специальные и биометрические категории персональных данных. Данные банковских карт оператору не передаются и им не хранятся.

3. Цели обработки

  • оформление, оплата, доставка и сопровождение заказа;
  • направление кассового чека и информации о статусе заказа;
  • обработка обращений, претензий и возвратов;
  • исполнение требований законодательства, включая налоговый и бухгалтерский учёт;
  • анализ работы сайта и улучшение его качества.

4. Правовые основания

  • согласие субъекта персональных данных;
  • исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
  • исполнение обязанностей, возложенных на оператора законодательством Российской Федерации.

5. Передача третьим лицам

Персональные данные передаются в минимально необходимом объёме:

  • Tilda Publishing — размещение и работа сайта, приём заявок;
  • банк-эквайер — проведение оплаты и формирование кассового чека;
  • транспортная компания СДЭК — доставка заказа (имя, телефон, пункт выдачи);
  • сервисы аналитики (Яндекс.Метрика) — обезличенная статистика посещений.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных целях.

6. Хранение и защита

6.1. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6.2. Оператор применяет организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения.

6.3. Срок хранения — в течение срока, необходимого для целей обработки, а для документов, связанных с расчётами, — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте. По достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются.

7. Cookies и аналитика

7.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы, сохранения содержимого корзины и анализа поведения посетителей.

7.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта, включая оформление заказа, могут работать некорректно.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

  • получить сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших или неточных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Обращение направляется на support@youpianist.ru. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней. Отзыв согласия до исполнения оформленного заказа может сделать доставку невозможной.

9. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена на странице store.youpianist.ru/privacy.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: support@youpianist.ru, +7 927 693-22-16.

Made on
Tilda